Марина, Тула: «Недавно мы с мужем решили сделать ремонт в квартире. Предпочли услуги частников, так как стоят они дешевле, чем ремонт с помощью крупной компании. Когда мы договорились с ремонтниками о цене, вышла совсем небольшая сумма. Дней на работы выходило около пяти. Но прошло целых 2 недели, а конца работ и видно не было. Ещё через несколько недель мы поняли, что эти люди просто мошенники, и они всего лишь старались вытянуть из нас побольше денег. Строителей мы, конечно, выгнали, и все равно обратились в специализированное агентство. Мы пожалели, что не поступили так сразу».
Вариантов отделки вашей квартиры или любого другого помещения, как по цене, так и по срокам великое множество. При этом вам могут предложить разные цены и сроки на выполнение одних и тех же работ. И каждая организация будет утверждать, что она лучшая в своей отрасли. Вы можете обратиться за помощью к ремотникам─одиночкам. Они, обычно, дают в газеты небольшие объявления типа: «Ремонт недорого». Берут они действительно меньше, чем крупные ремонтные организации, да и оплату требуют, как правило, не сразу, чтобы можно было оценить результат. Но необходимо учитывать, что, и договор с ними обычно не составляется, а значит, и ответственности за качество работы частники не несут.
Если вы не испытываете доверия к частникам, можно обратиться в агентство, занимающееся ремонтом квартир. Здесь с вами заключат договор, проконсультируют по всем волнующим вопросам и т. д. Но и здесь стоит опасаться подвоха, так как не все агентства работают честно.
Ольга, Сочи: «Я хотела, чтобы в моей квартире сделали качественный ремонт, поэтому и обратилась за помощью в солидную фирму. Мы обговорили очень подробно, что бы я хотела получить в итоге. Сумму обозначили приблизительно, так как меня уверили, что в процессе работы многое может измениться. Меня так заболтали, что когда мы заключали договор, я даже на него не взглянула. Казалось, что всё и так оговорено.
Уже через неделю ремонт был окончен. Я была в восторге от результата. Но большим сюрпризом стал счёт. Согласно ему, я должна была оплатить работу не только самих мастеров, но и закупщика, дизайнера, консультанта, архитектора и многих других. Всех этих людей я даже не видела. Сумма к оплате была выставлена баснословная. Ответом на все мои претензии стал тот самый договор. В нём мелким шрифтом было написано, что я должна буду оплатить работу всех этих людей…«
Что делать?
1. не стоит верить всему, что обещает реклама. Лучше проверить всё самим;
2. постарайтесь избежать любых авансовых предоплат;
3. не стесняйтесь вникать в работу — вы платите за это свои деньги и вам там жить;
4. внимательно читайте договор;
5. установку любых дорогих и требующих аккуратного обращения вещей следует производить только после окончания ремонта. Иначе рабочие могут их случайно задеть или уронить;
6. в случае проведения каких-нибудь экзотических видов работ проверьте наличие лицензии у фирмы на эту деятельность;
7. материалы лучше покупать самостоятельно. Если вы в этом не разбираетесь, пригласите знакомых;
8. офис — это лицо строительной компании. Обратите на него внимание. Любая уважающая себя строительная компания должна иметь достаточно аккуратный (в смысле отделки) офис;
9. до начала обсуждения отделочных работ следует ознакомиться с лицензией компании и выяснить, имеет ли она право выполнять эти работы.